Tại 78Wine VIP, chúng tôi hiểu rằng thông tin cá nhân của bạn là tài sản quý giá. Chính sách này giải thích rõ ràng chúng tôi thu thập dữ liệu gì, dùng để làm gì và cam kết bảo vệ quyền riêng tư của bạn như thế nào.
Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ 78Wine VIP được mã hóa theo chuẩn SSL 256-bit – tiêu chuẩn bảo mật cao nhất hiện nay.
78Wine VIP tuyệt đối không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của bạn với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại.
Bạn có thể yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân của mình bất cứ lúc nào thông qua bộ phận hỗ trợ khách hàng 24/7.
Dữ liệu người dùng Việt Nam được lưu trữ trên hệ thống máy chủ nội địa, đảm bảo tốc độ truy cập và tuân thủ các quy định pháp lý về lưu trữ dữ liệu.
78Wine VIP hỗ trợ xác thực hai yếu tố để bảo vệ tài khoản khỏi truy cập trái phép, ngay cả khi mật khẩu của bạn bị lộ ra ngoài.
Trong trường hợp phát hiện sự cố bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu của bạn, 78Wine VIP cam kết thông báo trong vòng 72 giờ qua email đã đăng ký.
Để cung cấp dịch vụ giải trí chất lượng và đảm bảo an toàn cho tài khoản, 78Wine VIP thu thập một số loại thông tin từ người dùng. Dưới đây là bảng tóm tắt các loại dữ liệu và phương thức thu thập:
| Loại dữ liệu | Thông tin cụ thể | Cách thu thập |
|---|---|---|
| Thông tin định danh | Họ tên, ngày sinh, số CCCD/CMND | Người dùng cung cấp khi đăng ký hoặc xác minh KYC |
| Thông tin liên lạc | Số điện thoại, địa chỉ email | Người dùng cung cấp khi đăng ký tài khoản |
| Thông tin tài chính | Số tài khoản ngân hàng, ví điện tử (MoMo, ZaloPay, ViettelPay) | Người dùng cung cấp khi thực hiện giao dịch |
| Dữ liệu kỹ thuật | Địa chỉ IP, loại trình duyệt, thiết bị, hệ điều hành | Tự động thu thập khi truy cập nền tảng |
| Dữ liệu hành vi | Lịch sử đặt cược, game đã chơi, thời gian phiên | Tự động ghi nhận trong quá trình sử dụng dịch vụ |
| Dữ liệu giao tiếp | Nội dung chat hỗ trợ, email, phản hồi khảo sát | Người dùng cung cấp khi liên hệ bộ phận hỗ trợ |
Chúng tôi chỉ thu thập những thông tin thực sự cần thiết cho việc vận hành dịch vụ. 78Wine VIP không thu thập thông tin nhạy cảm như quan điểm chính trị, tôn giáo hay dữ liệu sinh trắc học.
Mọi dữ liệu thu thập tại 78Wine VIP đều có mục đích cụ thể và minh bạch. Chúng tôi sử dụng thông tin của bạn cho các mục đích sau:
78Wine VIP xử lý dữ liệu cá nhân của bạn dựa trên các cơ sở pháp lý hợp lệ, phù hợp với Nghị định về bảo vệ dữ liệu cá nhân của Việt Nam:
Việc xử lý dữ liệu là cần thiết để thực hiện các nghĩa vụ theo điều khoản dịch vụ mà bạn đã đồng ý khi đăng ký tài khoản tại 78Wine VIP. Điều này bao gồm xử lý giao dịch tài chính và cung cấp quyền truy cập vào các dịch vụ giải trí.
Một số hoạt động xử lý dữ liệu dựa trên lợi ích hợp pháp của 78Wine VIP, chẳng hạn như phát hiện gian lận và bảo vệ an ninh hệ thống, miễn là không xâm phạm đến quyền và lợi ích của bạn.
Trong một số trường hợp, chúng tôi có nghĩa vụ pháp lý phải lưu trữ hoặc cung cấp dữ liệu theo yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền tại Việt Nam.
Đối với các hoạt động marketing và cá nhân hóa không thiết yếu, 78Wine VIP sẽ xin phép bạn một cách rõ ràng và bạn có thể rút lại sự đồng ý bất cứ lúc nào mà không ảnh hưởng đến việc sử dụng dịch vụ.
78Wine VIP không bán thông tin cá nhân của bạn. Tuy nhiên, để vận hành dịch vụ, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu trong các trường hợp giới hạn sau:
Trong trường hợp 78Wine VIP được mua lại hoặc sáp nhập với tổ chức khác, dữ liệu người dùng sẽ được chuyển giao theo điều kiện bảo mật tương đương, và người dùng sẽ được thông báo trước ít nhất 30 ngày.
78Wine VIP sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và đảm bảo an toàn phiên đăng nhập. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:
Các cookie này cần thiết để nền tảng hoạt động đúng chức năng – duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ ngôn ngữ và cài đặt bảo mật. Bạn không thể tắt nhóm cookie này mà không ảnh hưởng đến khả năng sử dụng dịch vụ.
Giúp chúng tôi hiểu cách người dùng tương tác với nền tảng: trang nào được xem nhiều nhất, thời gian trên mỗi trang, các lỗi kỹ thuật gặp phải. Toàn bộ dữ liệu này được xử lý ở dạng tổng hợp, ẩn danh.
Ghi nhớ sở thích cá nhân như game yêu thích, cài đặt giao diện. Bạn có thể tắt nhóm cookie này trong phần cài đặt tài khoản hoặc thông qua cài đặt trình duyệt mà không mất quyền truy cập dịch vụ cơ bản.
Để quản lý cookie, bạn có thể truy cập phần cài đặt trình duyệt (Chrome, Firefox, Safari, Edge) và chọn xóa hoặc chặn cookie theo nhu cầu. Lưu ý rằng việc chặn cookie bắt buộc có thể làm gián đoạn một số chức năng của 78Wine VIP.
78Wine VIP chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để thực hiện mục đích thu thập ban đầu hoặc theo yêu cầu của pháp luật:
Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu của bạn sẽ được xóa hoàn toàn khỏi hệ thống hoặc ẩn danh hóa để không còn có thể nhận dạng cá nhân.
Với tư cách là người dùng 78Wine VIP, bạn có đầy đủ các quyền sau đây liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình:
Bạn có thể yêu cầu bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân mà 78Wine VIP đang lưu trữ về bạn. Chúng tôi sẽ cung cấp trong vòng 15 ngày làm việc.
Nếu thông tin cá nhân không chính xác hoặc không đầy đủ, bạn có quyền yêu cầu chỉnh sửa. Liên hệ hỗ trợ để được xử lý nhanh chóng.
Bạn có thể yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân khi không còn cần thiết cho mục đích ban đầu, trừ trường hợp pháp luật yêu cầu lưu trữ.
Bạn có thể yêu cầu tạm dừng việc xử lý dữ liệu của mình trong khi chờ giải quyết khiếu nại về tính chính xác hoặc mục đích sử dụng.
Bạn có quyền nhận dữ liệu cá nhân của mình ở định dạng có thể đọc được bằng máy để chuyển sang dịch vụ khác nếu muốn.
Bạn có thể phản đối việc 78Wine VIP xử lý dữ liệu của mình cho mục đích marketing trực tiếp bất cứ lúc nào. Yêu cầu sẽ được thực hiện ngay lập tức.
Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, hãy liên hệ với chúng tôi qua email privacy@78winevip.net hoặc Live Chat 24/7 trên nền tảng. Chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng 15 ngày làm việc.
78Wine VIP không thu thập, xử lý hoặc lưu trữ bất kỳ thông tin nào từ người dưới 18 tuổi. Dịch vụ của chúng tôi hoàn toàn không hướng đến đối tượng trẻ em hay thanh thiếu niên chưa đủ tuổi.
Nếu chúng tôi vô tình phát hiện tài khoản được đăng ký bởi người dưới 18 tuổi, tài khoản đó sẽ bị đình chỉ ngay lập tức và toàn bộ dữ liệu liên quan sẽ bị xóa vĩnh viễn khỏi hệ thống trong vòng 48 giờ.
78Wine VIP có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh những thay đổi trong quy trình nội bộ, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến dịch vụ. Khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi cam kết:
Chúng tôi khuyến khích bạn định kỳ xem lại trang này để nắm rõ cách 78Wine VIP bảo vệ thông tin của bạn. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, lo ngại hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính sách bảo mật hoặc cách 78Wine VIP xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, hãy liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:
Chúng tôi cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư trong vòng 15 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu hợp lệ.
Dữ liệu của bạn được bảo vệ với chuẩn mã hóa SSL 256-bit. Đăng ký ngay để trải nghiệm kho game hấp dẫn cùng dịch vụ hỗ trợ 24/7 bằng tiếng Việt.